Obsługa kampanii promocyjnych
Kampanie promocyjne dla firm
Kampanie promocyjne to narzędzie umożliwiające zwiększenie zaufania do firmy poprzez aktywne angażowanie klientów. W ramach kampanii prowadzone są kompleksowe akcje angażujące m.in mające na celu zwiększanie obrotu poprzez formy rabatowe, akcje specjalne, konkursy, karty bądź programy lojalnościowe.
Rozwiązanie jest przeznaczone dla różnych kategorii Klientów wyznaczonych na podstawie indywidualnej segmentacji. Prowadzone równolegle bądź w oddzieleniu od tradycyjnych działań sprzedażowych.
Zakres działań
W ramach usługi Infolinii prowadzone są kompleksowe działania obejmujące między innymi:
- przygotowanie kampanii pod kątem prawnym, logistycznym oraz technicznym
- wsparcie za pomocą różnorodnych kanałów komunikacji (call center, e-mail, IVR, SMS, wysyłka pocztowa)
- integrację narzędzi systemowych w celu płynnej wymiany danych
- zarządzanie stworzoną bazą danych
Wachlarz możliwości
Kampanie promocyjne obejmują pełen wachlarz możliwości, które zwiększają zaangażowanie klientów oraz wzmacniają ich lojalność względem marki, produktów bądź oferowanych usług. Wymienia się tu między innymi: akcje specjalne, akcje sezonowe, formy rabatowe, konkursy, karty bądź programy lojalnościowe, jak również działania sprzedażowe oparte na spersonalizowanych ofertach specjalnych.
Korzyści
Zastosowanie usługi przynosi wielowymiarowe korzyści:
- zwiększenie przywiązania klienta do firmy
- budowanie zależności klienta
- systematyczne zwiększanie jego lojalności względem firmy
- radykalne obniżenie ryzyka korzystania z oferty konkurencyjnej
Jesteśmy gotowi do działania!
Znamy się na tym!
Grupa ContactHouse.pl © 2020 All rights reserved
Dane firmy
Grupa ContactHouse.pl Sp. z o.o.
Twarda 18
00-105 Warszawa
KRS: 0000352540
NIP/VAT-EU: PL9512306505
hello@contacthouse.pl