Projekt realizowany na zlecenie ogólnopolskiej sieci salonów fryzjerskich zlokalizowanych na terenie województwa mazowieckiego.
Założeniem prowadzonej kampanii była aktywizacja dotychczasowych klientów, którzy od określonego czasu nie korzystali z usług salonów. W ramach działań zostały udostępnione bazy danych klientów oraz przypisaną do nich historię korzystania z usług.
Właściwą kampanię poprzedzono badaniem poziomu satysfakcji klientów, które pozwoliło na opracowanie szczegółowej listy rekomendacji.